用工作質量保證產品質量,向顧客提供適用、滿意的產品及服務
 
    a) 產品質量要依靠每一位員工的工作質量來保證,這既要求員工有高度的責任心,又給員工充分的參與、發展個人潛力提供機會。
    b) 公司的生存依賴于顧客,公司的經營活動應確保顧客的要求得到滿足,并超過他們的期望。
        適用-是指滿足法律、法規和合同的要求,好用。
        滿意-指公司通過持續改進,不斷滿足顧客的要求,使顧客滿意。
    c) 在產品的售前、售中和售后全過程中關注顧客需求,提供真誠的服務,讓顧客無后顧之憂,是每位員工工作質量的基本要求。
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